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維護

1/26(三) 臺固IDC機房電力維護

 2022-01-17

親愛的會員您好：

為提供更好的服務(wù)品質(zhì)，綠界科技合作夥伴臺固擬於下列時間進行IDC機房電力設(shè)備維護作業(yè)，維護期間影響說明如下:

【作業(yè)時間】

2022年1月26日 星期三 

1. 第一階段：AM04:00 ~ AM07:00 金流、物流、電子發(fā)票服務(wù)

2. 第二階段：AM04:00 ~ AM08:00 其他服務(wù)(如：收銀臺、線上客服等)

【作業(yè)內(nèi)容】臺固機房電力設(shè)備維護作業(yè)。

【影響範圍】

1. 第一階段影響範圍

  • 金流服務(wù)、物流服務(wù)及電子發(fā)票服務(wù)等將暫停所有功能使用。
  • 會員專區(qū)、廠商管理後臺暫時無法登入。

2. 第二階段影響範圍：收銀臺、票券發(fā)行管理平臺、線上客服、官網(wǎng)討論版等相關(guān)功能暫停提供服務(wù)。

3. 客服中心暫停服務(wù)時間為 AM04:00~AM09:00。

4. 停機當(dāng)日定期定額信用卡二次(含)起之授權(quán)訂單順延至AM08:00後進行。

5. 若維護作業(yè)提早完成，服務(wù)將提前開放。

 

造成不便之處，請多見諒，謝謝。

如有任何問題，建議您先透過客服中心查詢，也歡迎使用線上回報聯(lián)絡(luò)我們！

我們將竭誠為您服務(wù)！
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