親愛的會員,您好:
為了提升賣家會員處理及回覆物流異常件的速度,並且降低包裏遭退回或拋棄等損失,
因此於物流訂單查詢中,加入異常件編號欄位,便於查詢及回覆,我們已於2024年09月04日(三)新增此功能,詳細說明如下:
廠商後臺 > 物流管理 > 對帳查詢
● 調整欄位_訂單查詢欄位整併(下拉式選單)
●調整欄位_托運單號欄位整併(下拉式選單)
●新增欄位_異常件編號欄位
如有任何問題,建議您先透過常見問題查詢,也歡迎使用線上回報聯絡我們,我們將竭誠為您服務。
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