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新增訂單留言管理功能

 2024-02-29

親愛的賣家您好：

 

綠界科技近期將新推出掃碼付款的應用程式【綠界Pay】，消費者可在付款後透過訂單留言給賣家，

若您為有開通金流服務之賣家，於 2024/02/26(一) 起，廠商後臺將對應新增訂單留言功能的管理節點，詳細如下。

 

 

新增節點『 訂單留言管理 』

 

1. 訂單留言設定：功能開關與設定

 

? 訂單聯絡功能

留言功能開關，若不希望消費者留言給您，可至上述節點關閉此開關。

 

? 訊息提醒通知信

您可事先設定好通知提醒信箱，將會在上午 8:00 收到一封信提醒您有未讀取訊息。

 

? 系統留言回覆

可提前設定想向消費者傳遞的罐頭訊息，如：招呼語、限時活動...等。

 

2. 留言回覆：可於此節點回覆與檢視消費者的留言



※ 其他詳細操作說明，請參考廠商後臺操作手冊

 

如有任何問題，建議您先透過常見問題查詢，也歡迎使用線上回報聯絡我們！

我們將竭誠為您服務！
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