親愛的會員您好：

因應2024春節假期前夕寄件需求增加，物流相關服務調整如下，再煩請廠商留意，謝謝。

7-ELEVEN 超商 B2C 大宗寄倉

【常溫】

影響期間：2024/2/8(四) ~ 2024/2/14(三) 

影響範圍：

• 進貨、退貨時間規劃如下表列。
• 若2/8(四)~2/14(三)春節期間廠商/貨運沒有進貨，廠退包裹可延期保留至2/22(四)，逾期未領將於2/23(五)用黑貓宅付方式寄出。

營業時間：

【冷凍】

影響範圍：

• 到府上收最後申請日為：2024/2/5(一)
• 到府上收最後收件日為：2024/2/6(二)
• 暫停集貨服務：2024/2/7(三) ~ 2024/2/14(三)
• 春節前最後收件日：2024/2/6(二)
• 春節後恢復收件日：2024/2/15(四)

【離島】

因應農曆春節連假船班停航，配送離島地區包裹送達時間依實際配送時效為主。
※後續將配合航班狀況，隨時更新於此公告內容。

• 金門地區門市 2/2(五) ~ 2/14(三) 關閉電子地圖；2/5(一) ~ 2/14(三) 暫停寄件功能
• 馬祖東引地區 1/29(一) ~ 2/11(日) 暫時停止包裹配送服務 2024-01-29更新

【跨境】

影響範圍：

• 春節前最後收件日：2/2(五)
• 春節後恢復收件日：2/15(四)

全家超商 B2C 大宗寄倉

影響期間：2024/2/8(四) ~ 2024/2/14(三)

影響範圍：

• 物流中心收取件時間調整為08:00~14:00截止。
• 取退貨作業(含退貨通)：2/10(六)、2/17(六)暫停未取到付作業。
• 2/5(一)~2/23(五)期間未領取退貨，包裹將保留至2/23(五)15:30，逾期將於2/24(六)以宅配貨到付款方式寄回。

營業時間：

萊爾富超商 B2C 大宗寄倉

影響期間：2024/2/8(四) ~ 2024/2/14(三)

影響範圍：

• 物流交寄/取退貨時間調整為08:30~14:00截止。
• 連假期間未取退商品請於2/15(四)~2/22 (四)前依週期派車取退；若仍未取回，2/23(五)起將到付寄回。

?營業時間：

黑貓宅急便

春節繁盛期加價如下：

影響期間：2024/01/15(一) ~ 2024/02/14(三)

影響範圍：

• 暫停當日寄件，當日配達服務。
• 無法保證隔日配達、無法指定配達日期、無法指定配達時段。離島區域因航班載能受限，無法確切掌握到貨日，若包裹延遲到貨時間超過太久請廠商自行斟酌考量商品時效性及溫層(低溫包裹溫度0°C~7°C，冷凍包裹-15°C以下) 。
• 1/15(一) ~ 2/14(三)此期間不受理廠商之服務申請及資料異動(包含重新分配營業站所)。

營業時間：

中華郵政

營業時間：

如有任何問題，建議您先透過 常見問題 查詢，也歡迎使用 線上回報 聯絡我們！