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【電子發(fā)票】新增通路平臺設(shè)定/查詢功能

2023-10-03

親愛的會員,您好:

 

為提供更優(yōu)質(zhì)完善的發(fā)票開立服務(wù),綠界電子發(fā)票後臺於2023年10月3日(二)新增通路平臺功能,詳細(xì)說明如下。

 

一、營業(yè)人

 

1. 操作設(shè)定

  • B2C發(fā)票新增作業(yè)
  • 開立失敗補(bǔ)開作業(yè)
  • 發(fā)票註銷重開作業(yè)
  • 發(fā)票批次匯入

如您在通路平臺販?zhǔn)郏栝_立通路平臺之發(fā)票,可依下列步驟操作(現(xiàn)行僅支援蝦皮購物)

 

步驟 1:設(shè)定通路平臺選項為「蝦皮購物」

步驟 2 :發(fā)票新增作業(yè)匯入檔案的自訂編號輸入「蝦皮購物訂單編號」

※ 請在開立前檢核通路平臺設(shè)定是否正確!如開立後發(fā)現(xiàn)通路平臺選擇錯誤,得於限期內(nèi)註銷重開或作廢發(fā)票;

若為蝦皮訂單編號輸入錯誤僅得於限期內(nèi)作廢發(fā)票

 

2. 發(fā)票查詢新增通路平臺資料顯示:發(fā)票明細(xì)、折讓單詳細(xì)資訊

 

二、消費者
 

查詢於蝦皮通路購買之發(fā)票資料

步驟 1:選擇購買通路為「蝦皮購物」

步驟 2:輸入「蝦皮訂單編號」

※ 如發(fā)生蝦皮訂單編號重複導(dǎo)致查詢失敗或發(fā)票相關(guān)問題,建議可請先與購買商家聯(lián)繫。   

   

 

如有任何問題,建議您先透過常見問題查詢,也歡迎使用線上回報聯(lián)絡(luò)我們!


我們將竭誠為您服務(wù)。

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