親愛的會員您好：

因應2022春節假期前夕寄件需求增加，宅配物流相關服務調整如下，再煩請廠商留意，謝謝。

【黑貓宅急便】

1/22更新：1/22(六)~1/23(日)暫停收配送至基隆市、臺北市、新北市、桃園市、新竹縣市的包裹
 

一、春節繁盛期加價，如下：
 

二、影響期間：111/01/10(一) - 111/02/06(日)

影響範圍：

1. 暫停當日寄件，當日配達服務。

2. 無法保證隔日配達、無法指定配達日期、無法指定配達時段。

3. (1/21~1/28)受疫情與春節影響包裹量暴增，為不影響服務品質與配送時效，針對配送至基隆市、臺北市、新北市、桃園市、新竹縣市、宜蘭縣及臺東縣等地區包裹執行控量，如需配送至上述區域請先與營業站所確認，造成不便，敬請見諒。

4. 離島區域因航班載能受限，無法確切掌握到貨日，若包裹延遲到貨時間超過太久，請廠商自行斟酌考量商品時效性及溫層 (低溫包裹溫度0°C~7°C，冷凍包裹-15°C以下) 。

三、營業時間

【臺灣宅配通(大嘴鳥)】
 

一、春節繁盛期加價，如下：
 

二、影響期間：111/01/10(一) - 111/02/06(日)

影響範圍：

1. 為讓春節貨物分流，提供平日的宅配服務品質，請儘可能將春節禮品包裹提前於1/10前完成交寄，避免貨件過度集中於春節前高峰時期。

2. 無法保證隔日配達、無法指定配送日期、無法指定配達時段。 

3. 配合春節期間航班返鄉疏運，臺灣本島往返離島包裹依實際航班調整配送時效。

三、營業時間

1. 全省營業所(    1/29 ~ 2/6    )截件時間調整為每日下午14:00時止，若超過截件時間，送達日為D+2。

2. 全省(2/1 ~ 2/2)暫停取件服務。

3. 屏東縣(2/1 ~ 2/2)、花蓮縣、臺東縣(2/1 ~ 2/3)、宜蘭縣(2/1 ~ 2/4)暫停配送服務。

如有任何問題，建議您先透過客服中心查詢，也歡迎使用線上回報聯絡我們！

我們將竭誠為您服務。