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公告

10/18(一)定期定額授權失敗重新授權功能優化調整

 2021-10-18

親愛的會員，您好：

 

為提供更好的服務品質，綠界於10/18(一)優化因收款審核不通過導致定期定額授權失敗時，廠商可透過後臺完成定期定額重新授權，相關說明如下：

 

注意事項：此功能優化適用最後執行日期為2021-10-19之後的定期定額訂單可進行重新授權，在此之前的訂單將不適用此功能

一、收款審核狀態為不通過時，可於定期定額查詢介面查詢確認授權失敗訂單，失敗的訂單編號前方會出現核取方塊

路徑：廠商管理後臺>信用卡收單>定期定額查詢

 

二、當收款審核通過後，於後臺重新發送授權，明細中會顯示待授權

 

三、補發授權成功後，可於明細中確認授權成功之授權單號

 

 

如有任何問題，建議您先透過客服中心查詢，也歡迎使用線上回報聯絡我們！

我們將竭誠為您服務。

 
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