親愛的會(huì)員，您好：

因應(yīng)2021農(nóng)曆春節(jié)連假，部分服務(wù)將有異動(dòng)，說明如下：

申請(qǐng)會(huì)員功能、信用卡收款服務(wù)

自 2/1(一) 後之註冊(cè)商務(wù)會(huì)員驗(yàn)證、申請(qǐng)信用卡收款服務(wù)、申請(qǐng)?zhí)丶s會(huì)員，因受春節(jié)假期影響，需較長(zhǎng)審核作業(yè)時(shí)間。

信用卡撥款

2/9(二) ~ 初五 2/16(二)  之信用卡收款

■ 個(gè)人及商務(wù)會(huì)員，將於 2/21(日) 撥入綠界帳戶。

■ 特約會(huì)員，將依照各合約載明之撥款天期，於農(nóng)曆年假後撥入綠界帳戶。

提領(lǐng)綠界帳戶款項(xiàng)

2/9(二) ~ 初五 2/16(二)  提領(lǐng)綠界帳戶款項(xiàng)(含手動(dòng)單次提領(lǐng)、設(shè)定自動(dòng)提領(lǐng)排程)，將於 2/17(三) 匯入指定銀行帳戶?。

若於連假期間有使用資金需求，最晚請(qǐng)於2021/2/8(一) 23:59前操作提領(lǐng)。

物流

■宅配春節(jié)前繁盛期加收服務(wù)費(fèi)，詳見： 黑貓及大嘴鳥之假日常溫/低溫宅配運(yùn)費(fèi)、本島與離島每件加價(jià)費(fèi)用表。

■春節(jié)超商大宗寄倉(cāng)及宅配物流收、退貨時(shí)間異動(dòng)，詳見： 2021年春節(jié)超商大宗寄倉(cāng)及宅配物流收、退貨時(shí)間異動(dòng)。

客服中心服務(wù)時(shí)間異動(dòng)

■ 除夕 2/11(四) ~ 初一 2/12(五) 客服將暫停服務(wù)。

■ 2/10(三) 、初二 2/13(六) ~初五 2/16(二)，服務(wù)時(shí)間調(diào)整為 09：00 ~ 18：00。

■ 2/10(三) ~ 初五 2/16(二)，沛醬線上文字真人客服暫停服務(wù)。

如有任何問題，建議您先透過 客服中心 查詢，也歡迎使用 線上回報(bào) 聯(lián)絡(luò)我們，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。

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