親愛的會員，您好：

為配合財政部規(guī)範，並提供更好的服務品質，電子發(fā)票系統(tǒng)於2018/10/22(一)優(yōu)化『字軌與配號設定』檢核及新增主帳號審核機制功能，詳細說明如下：

【功能路徑】電子發(fā)票系統(tǒng)/資料管理與維護/字軌與配號設定

【調整說明】

一、 查詢配號結果

1.已於大平臺授權給綠界的廠商，將可於大平臺配號隔日後，於綠界系統(tǒng)查詢配號字軌(僅限於2018/10/22(一)起之配號)

2.未授權、或已授權但不符合第1點資格，系統(tǒng)將顯示無資料。

二、 字軌新增檢核優(yōu)化

1. 已於大平臺授權給綠界的廠商，系統(tǒng)將自動帶入字軌名稱與配號??。

若查詢不到已從大平臺取號的結果：點選”點此設定其他字軌號碼”，可另自行輸入字軌配號。

2. 字軌未授權綠界廠商僅能自行輸入字軌配號。

三、 新增主帳號審核機制

1. 單筆/批次新增字軌成功後，字軌狀態(tài)會先顯示”待審核”，同時系統(tǒng)會寄送郵件給您的帳務聯(lián)絡人進行審核。

2. 字軌於審核狀態(tài)時，僅主帳號人員可異動其使用狀態(tài)，並決定是否通過該字軌。

主帳號：審核狀態(tài)下，可選擇通過/不通過/刪除字軌。

子帳號：審核狀態(tài)下，無法異動字軌使用狀態(tài)。

【注意事項】

※ 請注意：字軌審核通過後才可啟用，若字軌狀態(tài)為「待審核」及「審核不通過」，綠界將無法替您上傳空白發(fā)票字軌。

※ 主要帳號及子帳號查詢可參考：廠商後臺/後臺帳號管理/後臺子帳號管理

※ 其他詳細說明可參考電子發(fā)票操作手冊。

如有任何問題，建議您先透過客服中心查詢，也歡迎使用線上回報聯(lián)絡我們！

我們將竭誠為您服務！