親愛的會員您好：

因 9/25(二)00:00至9/25(二)09:00，網路設備異常導致資料庫更新失敗，部分客戶撥款及交易資料尚未處理完畢，資訊人員目前核對處理中，影響內容如下說明：

【影響時間】2018年9月25日 星期二

【影響範圍】

1. 執行撥款：

　原訂於9/25(二)執行之撥款作業，因部分訂單異常故順延至9/26(三)執行。

     9/26 18:05更新 (9/26物流已撥款)

     9/26 14:55更新 (9/26金流部分訂單已撥款，物流尚未撥款)

2. 帳戶提領：(9/26已開放提領)

　因9/25(二)之異常狀況暫時關閉，待異常狀態排除後將盡快恢復提領功能。

3. 帳務明細：(9/26已修復)

 9/25(二)00:00-9/25(二)09:00，帳務進出明細資料顯示異常，請以異常狀態排除後資料為準。

4. 定期定額：(9/25扣款已全數執行)

　原訂於9/25(二)執行之定期定額扣款，部分交易因訂單異常尚未執行，將待異常狀態排除後盡速執行扣款。

5. 金流/物流/電子發票資料：

　● 9/25(二)00:00-9/25(二)09:00，金流訂單、電子發票資料無法查詢，但不影響交易之正確性。

     (9/26已修復，資料已補齊)

　● 9/25(二)00:00-9/25(二)09:00，部分信用卡交易授權/關帳/請款狀態顯示未更新，請以處理後回壓資料為準。

     (9/26已修復，資料已補齊)

　●   9/25(二)00:00-9/25(二)09:00，ATM櫃員機及超商代碼之成功交易狀態未更新為成功，請以處理後回壓資料為準。

     (9/26部分資料已更新為已付款)

　● 9/25(二)00:00-9/25(二)09:00，部分物流取號異常造成重覆取號，請以重新取號後的物流配送編號為準。

     (9/26已更新物流配送編號，以新的物流配送編號為主)

　● 9/24(二)開立之電子發票已成功上傳財政部，僅網頁顯示狀態尚未更新。

     (9/25開立發票於9/26會全數上傳財政部)

造成不便之處，請多見諒，謝謝。