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[已修復]5/2(三) 暫停撥款及訂單/發票異常說明 |
2018-05-02 |
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親愛的會員您好:
【影響時間】2018年5月2日 星期三
【影響範圍】
1. 執行撥款: 原訂於5/02(三)執行之撥款作業,因部分訂單異常故暫停撥款服務一日。 (原訂於5/02(三)執行之撥款作業,順延至5/3(四)執行)
2. 帳務明細:(已修復) 5/01(二)22:00-5/02(三)04:00,帳務進出明細資料顯示異常,請以異常狀態排除後資料為準。
3. 定期定額:(扣款已全數執行。因作業延遲,部分交易扣款日將顯示為5/03(四)) 原訂於5/02(三)執行之定期定額扣款,部分交易因訂單異常尚未執行,將待異常狀態排除後盡速執行扣款。
4. 金流/物流/電子發票資料:(已修復,資料已補齊) ● 5/01(二)22:00-5/02(三)04:00,上述訂單及發票資料無法查詢,但不影響交易之正確性。 ● 4/30(一)20:00-5/02(三)04:00,部分信用卡交易授權/關帳/請款狀態顯示未更新,請以處理後回壓資料為準。 若您曾於上述關帳異常期間執行「放棄請款」,我們已於5/02(三)將該訂單資料送至銀行執行退刷。 ● 5/01(二)開立之電子發票已成功上傳財政部,僅網頁顯示狀態尚未更新。
造成不便之處,請多見諒,謝謝。 |
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