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最新消息

公告

交易糾紛爭議處理內容更新

2017-06-08

親愛的會員,您好:

 

交易糾紛爭議處理已於今日更新,主要異動內容如下:

 

若買賣雙方發生消費糾紛時,綠界平臺會查證檢附交易憑證無誤後,協助買賣雙方協調糾紛;

但若買賣雙方無法達成共識,或收款方未於規定時間內回應,綠界平臺將引導付款方持交易憑證至第三方公正單位申訴處理,並依判決結果返還款項。

(詳細內容請見交易糾紛爭議處理)

 

如有任何問題,建議您先透過客服中心查詢,也歡迎使用線上回報聯絡我們!

我們將竭誠為您服務!

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